Blog

Disclaimer, ici on ne pense pas qu’intégrer des bornes de commande rime avec une ambiance fast-food ! Avec une conception soignée, une intégration réfléchie et une expérience de commande fluide, les clients ne peuvent qu’être comblés. Cette approche garantit une prise de commande efficace et précise, puisqu’elle est réalisée par leurs soins ! Le tout en augmentant la productivité de vos salariés, qui se concentrent sur l’essentiel : la relation client. 🚀

Les avantages des bornes de commande : 

Imaginez-vous, dans la peau d'un client affamé et en + pressé (rien que ça) : les minutes deviennent alors des heures et votre estomac continu à crier famine. Et c’est là que les meilleures bornes de commande entrent en jeu ! En plus de réduire le temps d’attente, elles garantissent également la satisfaction de vos clients (affamés).

Et ce n’est pas tout ! Ces superbes bornes de commande fluides et esthétiques donnent également un coup de pouce à vos employés. Un gain de productivité assuré. Imaginez, vos employés peuvent désormais se concentrer sur la qualité de production et l'interaction avec les clients, plutôt que de jongler avec des carnets de commandes : c'est une victoire pour tout le monde dans votre restaurant : moins de stress pour vos salariés, plus de sourires pour vos clients.

En plus d’offrir un tunnel de commande ultra-rapide, les bornes Izipass ne s’arrête pas là ! Elles proposent de multiples modules personnalisés pour matcher avec vos métier processus : bippers, chevalet, écran salle, sms client, service en salle... C’est la borne de commande sui se fond dans votre restaurant et pas l’inverse ! 😉

Et si on parlait chiffres maintenant ? Aller savoir mais les bornes de commande ont un pouvoir mystérieux... Si si on vous l’assure ! Elles arrivent à booster le ticket moyen de vos clients. Avec des suggestions intelligentes et des options de personnalisation à portée de main, vos clients se laisseront facilement tenter par des suppléments appétissants. Et qui dit ticket moyen plus élevé, dit chiffre d'affaires en hausse et amélioration de la marge. C'est mathématique et magique ! 😋

Comment choisir la meilleure borne pour mon restaurant ?

Maintenant, la question qui brûle toutes les lèvres : comment choisir la bonne borne de commande pour votre restaurant ? Eh bien, il faut prendre en compte la taille, la configuration et le flux de clients dans votre établissement. Pour ce faire, pas de panique, Izipass vous accompagne et vous conseille. En plus, on dispose d’une gamme complète et on vous l’assure ; il y en a pour tous les espaces, tous les goûts et les besoins.

Ensuite, pensez au volume de commandes que vous gérez quotidiennement. Vous avez besoin de bornes assez robustes pour résister à la frénésie des heures de pointe. Puis, ne négligez pas les fonctionnalités. Des options de personnalisation aux modes de paiement variés, choisissez une borne qui répond à tous vos besoins culinaires. ✅

Bien sûr, il faut aussi parler budget (on vous en reparle un peu + bas). Mais n'oubliez pas que les bornes de commande sont un investissement dans l'avenir de votre restaurant. Enfin, assurez-vous que votre nouvelle recrue technologique puisse s'intégrer harmonieusement à votre système informatique existant. Après tout, une équipe bien coordonnée est la clé du succès, que ce soit en cuisine ou en informatique. 

🚀 Alors, prêts à accueillir ces nouveaux membres de votre équipe ? 

J’EN VEUX UNE

Combien de borne pour mon restaurant ?

Cela va commencer par dépendre de l’agencement de votre resto et du nombre de gourmands que vous servez chaque jour. Il faut prendre en compte plusieurs éléments pour trouver le nombre idéal de bornes à ajouter dans votre restaurant. Par exemple, si vous avez un corner, vous n'aurez pas besoin d'autant de bornes que si vous avez un food court. Logique, non ? Mais si votre clientèle est plutôt adepte des commandes autonomes pour sa rapidité, sa personnalisation et son efficacité, alors opter pour + de bornes.

C'est simple, c'est comme composer une recette parfaite. Pour les food-court, la restauration rapide, c'est comme dans les films : des bornes partout ! Et hop vous entrer dans une gestion totale des prises de commande. Et si vous souhaitez être au top du top vous pouvez même opter pour notre module de Flash and Eat ! 😉

Maintenant, pour les endroits plus “classiques”, une seule borne peut suffire pour commencer. Mais bon, vous connaissez la chanson : ça dépend du nombre de commandes simultanées que vous recevez chaque jour et de la place dont vous disposez. En gros, prenez rendez-vous avec un expert Izipass, il sera vous conseiller et vous proposer une offre qui correspond parfaitement à votre restaurant. Tout en prenant en compte votre capacité à produire en cuisine ! 🤝

PARLER A UN EXPERT

Borne de commande : coût et investissement ?

Et qui dit borne de commande, dit matériel ET logiciel. Chez Izipass, on pense à la planète et à votre portefeuille ! On est donc capable d’intégrer notre logiciel sur votre matériel ! Alors même si on fait les meilleures bornes du marché et qu’on vous conseille les nôtres (non non on ne se la joue pas, c’est la stricte vérité) on peut tout de même s’intégrer à votre matos : c’est rapide à déployer, simple et bon pour votre empreinte de carbone !

Et parce que nous savons que vous avez besoin du meilleur : les modules Izipass sont maintenant connectés aux caisses Zelty ! Et oui, alors faites comme Pizza Cosy, 911 delicious company... et demandez une démo !

 JE VEUX UNE DEMO ! 

Les meilleures bornes Izipass 

Fini la perte de client en cas de rush, les bornes Izipass sont là pour soulager vos équipes et satisfaire votre clientèle. En plus on propose des bornes pas chères et pourtant ultra qualitatives. Un des meilleurs rapport qualité/prix du marché !

• À partir de 2 290€
• Plug and Play : ouvrez la boite, poser la borne, allumez ! Le tout, en – de 10 minutes.
• De 15 pouces à 32 pouces !
• Sur comptoir, sur meuble, sur mur et même à l’extérieur !
• Interface personnalisée à votre enseigne
• Installation en 10 min
• Augmenter votre ticket moyen de 20 % à 40%

✅ Conclusion ; Les bornes de commande sont bien plus qu'un simple gadget, grâce à elles, c’est direction l’expérience culinaire ultra-modernisée ! En adoptant cette technologie, les restaurants offrent à leurs clients un service rapide, qualitatif et personnalisé. Le tout en augmentant leurs paniers moyens, franchement, elle n'est pas belle la vie avec des bornes ?

Et pour ceux qui ont soif d’efficacité : couplez ces petits bijoux à du Flash and Eat, du Click and Collect, de la Livraison... 🚀

La technologie pour booster son CA :

Pour booster leur chiffre d'affaires, de nombreux restos s’orientent vers les nouvelles technologies. Bornes de commande + paiement à table + Click and Collect = combo magique pour gagner du temps, minimiser les erreurs et baisser les coûts de main d’œuvre. Les + malins investissent dans ce cocktail high-tech et récoltent des pépites : moins d'attente, plus de commandes, et un panier moyen qui danse la samba vers le haut avec l’ajout d’upsells.

Alors augmentation de CA et meilleure expérience utilisateur ça vous tente ? Plongez dans l'écosystème Izipass, où technologie et gourmandise s’allient pour booster nos performances la technologie ! 🚀🍽️

JE VEUX UNE DÉMO

L'expérience culinaire personnalisée :

Les restos se transforment en vrai terrain de jeu culinaire, où le client devient le “chef” ! Avec la montée en puissance du numérique, bornes de commande, sites e-commerce, commande et paiement à table via des QrCode... Les clients (pour leur plus grand bonheur) peuvent customiser à leur guise ce qu’ils auront dans leurs assiettes. L’avantage ? Composer leurs plats en choisissant parmi une variété d’options, leur offre la possibilité de l’adapter en fonction de leurs préférences. Exemple ? Répondre aux alternatives végétariennes, véganes, gluten free ...

Le petit + de ces outils digitaux ? Ils offrent un show visuel épique au client ! Une projection parfaite de ce qu’ils vont pouvoir déguster. Un avant-goût de taille en termes d’expérience utilisateur. Sans oublier les algorithmes de ventes additionnelles qui feront décoller vos paniers moyens vers le haut, tout comme votre CA 😋🍽️

Vous aussi ça vous donne envie de sauter le pas ? Découvrez des solutions qui vous aide à mieux répondre aux demandes de votre clientèle.

LES SOLUTIONS

La gastronomie engagée :

Les fourneaux sont en ébullition pour sauver la planète ! La gastronomie engagée, est une vraie révolution dans la manière dont on mange. Objectif : moins d'impact sur la Terre, plus de durabilité, et une nourriture plus saine, tout ça dans un seul plat !

Cet engagement passe par quoi ? Plusieurs facteurs, vous vous en doutez bien ! Par exemple faire revivre les vieux classiques : vaisselle vintage, meubles rétro, on donne une seconde vie aux trésors du passé pour créer une bonne ambiance dans son resto. En cuisine, on dit adieu au gaspi et aux déchets, en utilisant des produits récupérés, pourquoi pas chez les voisins. Même la gestion de vos stocks fait partie de la fête, avec des solutions digitales cool comme Inpulse, Koust, Yokitup. Des logiciels qui vous aideront à moins gaspiller et à mieux gérer le ravitaillement de votre resto. 🌍🍲✨

La gastronomie d'influence

Bienvenue dans l'univers où les plats deviennent des spectacles à part entière ! Les réseaux sociaux, surtout TikTok, sont les chefs d'orchestre de ces nouvelles tendances gourmandes. Collabs avec des chefs, des influenceurs foods, c'est le nouveau normal. La cuisine d'aujourd'hui ? Rapide, personnalisée, fun et surtout photogénique !

Mais ce n’est pas pour autant qu’on envoi aux oubliettes nos avis Google, les stars du feedback digital. Les consommateurs aiment toujours autant scruter ces messages avant de choisir où s'attabler. Les avis positifs ? Représente une crédibilité assurée, qui donnera envie aux petits nouveaux de pousser les portes de votre établissement. Répondre à ces commentaires ? C'est montrer sa reconnaissance et son engagement auprès de sa clientèle. Gérer tout ça ? On a des assistants de renom : Avis Vérifiés, Myli, Trustpilot.

Ok pour attirer de nouveaux clients, mais surtout penser à chouchouter les habitués ! Ici on vous parle de la fidélité client, notre happy place. Construire des relations durables, créer une vraie tribu gourmande. En récompensant la fidélité, vous stimuler la croissance de votre CA grâce à une clientèle qui revient encore et encore. Pour vous aider à gérer tout cet amour, jeter un coup d’œil à notre programme de fidélité, sinon on aussi des partenaires de choc : Hey Pongo, M Target, Mailjet, Wizville, les maîtres de la fidélité en version 2.0. 🌟🍔🚀

Commande à emporter, livraison

L’importance de l’optimisation des canaux de vente : les restos, sont prêts à surfer sur la vague du changement ! La commande à emporter et la livraison, elles, sont toujours au top. Les établissements, en plus de leurs services de livraison en interne, ont tout intérêt à tisser des partenariats avec des plateformes spécialisées : UberEat, Deliveroo, Stuart... Pour ne pas passer à côté d’un type de clientèle. Et aussi, opter pour l’ajout d’une option “Click and Collect”, où les clients peuvent commander en ligne et venir chercher leur festin une fois prêt. 🚀🫡🍕

Conclusion : En 2024, le monde de la restauration continue sa danse effrénée pour s'adapter aux attentes des gourmets. En adoptant des techs qui font briller les yeux, en personnalisant chaque plat comme une œuvre d'art, en ajoutant une stratégie + écologique sans perdre le goût du délice, et bien sûr, en suivant la chorégraphie des tendances sur les réseaux sociaux.

Le secret pour rester en haut du podium ? Soyez comme une recette qui se réinvente constamment, prête à surprendre. L'ère des saveurs sur mesure et des commandes express ouvre grand ses bras aux restos prêts à jouer le jeu. Alors, enfilez votre toque d'innovation, embarquez dans le train de la gastronomie du futur, et faites de chaque plat une expérience qui reste gravée dans les mémoires ! 🌟🍲✨ Besoin d'un coup de pouce ? Jeter un coup d’œil aux modules concoctés par Izipass.

Sources ; The Fork – Qu'allons-nous manger en 2024 ? / Hey Pongo - Les 12 tendances restaurations pour 2024 / Combo – Les tendances restauration à suivre en 2024